AGB | Evolution By Nadine

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in der jeweiligen zum Zeitpunkt der Auftragserteilung aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Evolution by Nadine und seinen Kunden. Mit der Beauftragung gelten diese als angenommen. Abweichungen von den AGB müssen vorgängig schriftlich vereinbart werden.

2. Mitwirkungspflicht des Kunden

Coachings, Trainings, Supervisionen und Workshops erfolgen auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten Auftragsklärung. Sie beruhen auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen und basieren auf einem freien, aktiven und selbstverantwortlichen Prozess. Der Coach steht dem Kunden als Prozessbegleiter und Unterstützer bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Kunden geleistet. Der Kunde sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.

3. Auftragsumfang und Konditionen

Der Auftragsumfang sowie die detaillierten Ziele werden in der Auftragsklärung festgehalten. Zu Beginn eines Prozesses klärt Evolution by Nadine zusammen mit dem Auftraggeber, dem Kunden und evtl. dem Vorgesetzten des Kunden die jeweiligen Erwartungen. Für Workshops, Vorträge und andere Dienstleistungen unterbreiten wir massgeschneidert eine verbindliche Offerte. Evolution by Nadine erstellt Rechnungen im Normalfall per Monatsende, bzw. nach erfolgter Dienstleistung, zahlbar innerhalb von 30 Tagen, sofern nicht anders vereinbart.

4. Spesen

Zusätzliche Aufwendungen wie Handouts und Kursunterlagen, die in Absprache mit dem Kunden erstellt werden, werden die effektiven Kosten in Rechnung gestellt. Fahrspesen im Kanton Bern sind inklusive. Ausserkantonale Reisespesen werden nach effektivem Aufwand, in der Regel SBB-Tarif 1. Klasse 1/2-Tax, verrechnet. Bei Autofahrten betragen die zusätzlichen Kosten CHF 0.70/km (Hin-/Rückfahrt). Fahrten ins Ausland und Logierkosten nach Absprache.

5. Rücktrittsbedingungen / Annulationskosten

Coachings: Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 12.00 Uhr, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig. Workshops, Vorträge, andere halb- und ganztägige Dienstleistungen: Für das Annullieren verrechnen wir bis 10 Tage vor dem vereinbarten Termin 50% des Honorars. Bei Absagen bis 5 Arbeitstage vor dem Termin werden 75%, danach 100% des Honorars in Rechnung gestellt. Die Vorbereitungsarbeit wird in jedem Fall berechnet. Kein Recht zur Rückabwicklung oder zur Geltendmachung sonstiger Ansprüche bestehen bei Unmöglichkeit der Veranstaltungen oder Coachings durch unvorhergesehene, unvermeidbare und nicht von Evolution by Nadine zu vertretenden Ereignissen, wie z.B. Aufruhr, Streik, starke Unwetter, Krieg, Brand, Epidemien, Pandemien, Massnahmen von Behörden und Hindernisse aufgrund von nationalen oder internationalen Vorschriften («Höhere Gewalt»).

6. Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden, auch nach der Beendigung des Vertrages, unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

7. Referenzen

Der Auftraggeber erteilt Evolution by Nadine mit dem Auftrag ausdrücklich das Recht, den Auftraggeber als Referenz zu verwenden.

8. Haftung

Bei unserer Tätigkeit handelt es sich ausschliesslich um eine Dienstleistungstätigkeit. Der Erfolg ist weder garantierbar noch geschuldet. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Kunden geleistet. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Kunden.

9. Haftungsausschluss

Evolution by Nadine übernimmt keine Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen. Haftungsansprüche gegen Evolution by Nadine wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. der Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen. Alle Angebote sind unverbindlich. Evolution by Nadine behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Alle Informationen in den Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch Evolution by Nadine sorgfältig erwogen und geprüft. Ein genereller Erfolg ist nicht geschuldet. Jegliche Haftung ist ausgeschlossen.

10. Versicherungsschutz

Veranstalter von Coachings, Trainings, Supervisionen, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Weder Kunden noch Teilnehmer haben deshalb einen Versicherungsschutz durch Evolution by Nadine.

11. Nutzung von Daten und Unterlagen

Das geistige Eigentum von erstellten Unterlagen bleibt bei Evolution by Nadine. Die Unterlagen dürfen ausschliesslich intern und in Zusammenhang mit der vereinbarten Ausbildungs- bzw. Beratungseinheit verwendet werden.

12. Gerichtsstand

Gerichtstand ist Heimberg (BE). Es gilt das schweizerische Recht.

13. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.